TAV İşletme Hizmetleri, Skytrax’ta Önemli Başarılar Elde Etti
TAV İşletme Hizmetleri, Skytrax değerlendirmelerinde birçok lounge ile 5 ve 4 yıldız aldı, uluslararası başarılarını taçlandırdı.
TAV İşletme Hizmetleri, 2025 Skytrax lounge denetimlerinde Extime ve Primeclass markalarıyla işlettiği birçok lounge ile 5 ve 4 yıldız derecelerine layık görüldü. New York John F. Kennedy Havalimanı’nda işletilen Capital One Lounge da 5 yıldız alan lounge’lar arasında yer aldı.
TAV Havalimanları’nın ayrıcalıklı hizmetler alanındaki iştiraki olan TAV İşletme Hizmetleri, dünya genelindeki farklı lokasyonlarda bulunan lounge’larıyla Skytrax tarafından gerçekleştirilen kapsamlı bir değerlendirme sürecinde yüksek derecelendirmelere ulaştı. Bu lounge’lar, tasarım, konfor, temizlik, yeme-içme kalitesi, hizmet hızı ve genel misafir deneyimi gibi 250’den fazla kriter üzerinden değerlendirildi.
TAV Havalimanları Ticari İşler Grup Başkanı ve TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Aude Ferrand, değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı: “TAV İşletme Hizmetleri olarak yılda yaklaşık 7 milyon yolcuya, 19 ülkede, 29 havalimanında 110’dan fazla noktada hizmet sunuyoruz. Yerel ihtiyaç ve beklentileri gözetirken, her noktada aynı yüksek hizmet standardını sunma yaklaşımımızın bu şekilde takdir edilmesinden mutluluk duyuyoruz. Misafirlerimizin bize duyduğu güven, en büyük motivasyon kaynağımız. Bu dereceler, ekiplerimizin özverili çalışmasının ve profesyonelliğinin önemli bir göstergesi. Titiz ve bağımsız değerlendirmeleri için Skytrax ekibine de teşekkür ederiz. Bu objektif bakış açısı, hizmetlerimizi sürekli geliştirme hedefimizi destekliyor ve misafir deneyiminde lider olma vizyonumuzu güçlendiriyor. Havalimanı iş ortaklarımızla birlikte, konforu, çağdaş tasarımı ve kişiselleştirilmiş hizmet anlayışını bir araya getiren lounge deneyimleri sunmaya devam edeceğiz.”
2025 Skytrax Değerlendirmesinden Öne Çıkanlar
- New York John F. Kennedy Havalimanı’nda bulunan ve TAV İşletme Hizmetleri tarafından işletilen Capital One Lounge, modern tasarımı ve kişiye özel hizmet anlayışıyla 5 yıldız aldı.
- Bermuda’daki İç Hatlar ve Uluslararası Primeclass Lounge’lar ile Muscat’taki Primeclass Lounge, yüksek hizmet kalitesi ve misafir memnuniyetiyle 5 yıldız ile değerlendirildi.
- TAV İşletme Hizmetleri tarafından işletilen Paris Orly, Paris Charles de Gaulle ve Almatı Havalimanları’ndaki Extime Lounge’lar, 4 yıldız derecesi aldı.
- Paris Orly, Ankara Esenboğa, Milas–Bodrum, İzmir Adnan Menderes, Riga, Üsküp, Batum, Tiflis, Bergamo ve Medine havalimanlarında bulunan Primeclass Lounge’lar, Skytrax değerlendirmeleri kapsamında 4 yıldız derecesine layık görüldü. Şirket tarafından işletilen ve 4 yıldız alan diğer lounge’lar arasında ise Santiago’daki Primeclass Pacifico Lounge ile Washington, D.C.’de bulunan Turkish Airlines Star Alliance Lounge da yer aldı.
Skytrax Airline Lounge Star Ratings, alanında uzman denetçiler tarafından yapılan detaylı yerinde incelemeler sonucunda verilen ve dünya genelinde lounge kalitesinin en önemli referanslarından biri olarak kabul edilmektedir.
