Türkiye’de İnternet Bankacılığı Kullanımı Hızla Artıyor
Türkiye’de internet bankacılığı kullanımı 2023’te yüzde 75,9’a yükseldi. 16-74 yaş grubundaki üç kişiden biri bu hizmetten yararlanıyor.
Türkiye’de internet bankacılığına olan ilgi son yıllarda önemli bir artış gösterdi. 2022 yılında yüzde 61,3 olan bu oran, 2023 yılı itibarıyla yüzde 75,9’a yükseldi. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından açıklanan verilere göre, internet kullanım oranı bu yıl yüzde 92,3 olarak belirlendi.
Son beş yıl içinde internet bankacılığına yönelik ilginin artması, dijital bankacılık altyapısının gelişimi, akıllı telefonların yaygınlaşması ve internet üzerinden işlemlerin hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilmesi gibi faktörler bu yükselişin başlıca sebepleri arasında yer alıyor.
2022 yılında internet bankacılığı kullanım oranı yüzde 61,3 iken, bu oran 2023’te yüzde 67,1’e, 2024’te yüzde 71’e, 2025’te ise yüzde 73,2’ye ulaşmıştı. 2026 itibarıyla ise bu oran yüzde 75,9 olarak kaydedildi. Böylece 16-74 yaş grubundaki her dört kişiden üçünün internet bankacılığı kullandığı ortaya çıktı.
İnternet bankacılığına erişim açısından cinsiyet farklılıkları da dikkat çekiyor. Erkeklerde kullanım oranı yüzde 87,5, kadınlarda ise yüzde 63,7 olarak belirlendi. 2022 verileri ile karşılaştırıldığında, erkeklerde bu oran yüzde 74,3, kadınlarda ise yüzde 47,1 seviyesindeydi.
Diğer internet kullanım amaçlarına bakıldığında, e-posta gönderme veya alma oranı bu yıl yüzde 48,1 olarak ölçüldü. Beş yıl önce bu oran yüzde 45,2 seviyesindeydi. Cinsiyet bazında değerlendirildiğinde, erkeklerin yüzde 53,4’ü, kadınların ise yüzde 42,4’ü e-posta kullanıyor.
Ayrıca, bireylerin yüzde 13,3’ü interneti podcast dinlemek veya indirmek amacıyla kullanıyor. Podcast kullanım oranı erkeklerde yüzde 12,7, kadınlarda ise yüzde 13,9 olarak belirlendi.
